以前就是个工作狂。每天睁眼就是邮件,闭眼都是KPI。哪有闲工夫管什么野猫。结果,老天爷非得让我歇歇。三个月前,我在公司楼下的湿滑地砖上,一个平地摔,把我左腿直接摔成了三截。医生说得躺着静养,至少三个月动都别想动,活动范围不能超过我的床和轮椅。
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刚开始那一个月,真是度日如年,感觉自己要被闷疯了。以前忙得脚不沾地,现在突然闲下来,连个屁事都没得做。我家的阳台正好对着小区后面那块小花坛,平时那里就是一帮流浪猫的地盘。我就买了个望远镜,权当是打发时间,把这帮野猫当成了我的新项目来研究。我可不是随便看看,我是真把它当成一门学问在做。
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实践过程:从无聊到项目管理
第一步:建档立卡与命名。
我这人做项目有强迫症。你得有数据。我用一个大本子,把花坛里的常驻猫都编了号,起的外号都土得掉渣,但好记。比如那只背上有一块黑斑的,叫“补丁”;那只耳朵缺了一角的,叫“豁口”;还有一只特别能打架的橘猫,被我封为“橘座”。每天早上,我做的第一件事,就是拿着望远镜点名,看谁在,谁不在,谁又跟谁打架了。
第二步:追踪行为模式。
我发现这些猫比我以前公司的那些部门经理复杂多了。它们有固定的巡逻路线,有明确的势力范围,还有复杂的社交网络。我甚至拉了个Excel表,记录它们的投喂时间和投喂人。这让我发现了两个关键角色:一个是每天下午固定来喂食的王阿姨,她是资源提供者;另一个是住在三楼,天天拿水枪赶猫的张大爷,他是主要的风险因素和冲突制造者。
第三步:深入社区调研。
光看还不行,得有现场情报。我让帮我买菜的小区保安小李帮我打听,哪家猫被谁收养了,哪只猫最近生了小崽子,甚至张大爷最近是不是又换了更强力的水枪。这比我以前做市场调研还费劲,但信息量是真爆炸。
我现在已经不是在看猫了,我是在看一个微型社会在运转,比电视连续剧刺激多了。我总结了最近观察到的3个最热的事件,你绝对不能错过。
3大热点事件,你绝对不能错过!
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热点事件一:领地战争的突然升级——“补丁”的失踪与回归。
你知道吗?领地战争一直都有,但是这回玩大了。我的重点观测对象“补丁”,一直稳坐花坛南区的头把交椅。上周三,它突然不见了。我三天没点到它的名字,我心想坏了,八成是出事了。我赶紧找小李去打听,结果小李说,那天晚上,有只全新的、毛色特别亮的黑猫(我管它叫“新贵”)在花坛里耀武扬威,直接霸占了“补丁”的固定窝点。我当时就判断,“补丁”要么被打了,要么是被驱逐了。
结果,第四天早上,我发现“补丁”回来了!它不仅回来了,嘴里还叼着一只死老鼠,直接扔在了“新贵”的势力范围内。那架势,比我以前公司年会上,竞争对手直接把对方的PPT烧了还狠!这不仅是宣示主权,这是精神上的打击。当晚,“新贵”就灰溜溜地跑了,再也没回来。这事儿给我最大的启发是:光靠武力不行,还得有点“礼物”震慑。
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热点事件二:投喂资源的分配危机——王阿姨的“内卷”。
王阿姨是个好人,她每天下午4点准时来喂猫。但是最近,她家楼下新搬来了一个年轻人,也开始喂猫,但那个年轻人喂的是高价的进口猫粮,还定时定点。这下子,花坛里的猫群开始分化了。一部分猫开始嫌弃王阿姨给的普通猫粮了,都跑去等那个年轻人的。王阿姨一开始还挺高兴,觉得有人帮着喂了。结果上周,她发现“橘座”连看都不看她的碗一眼,直接去等新人的进口粮,王阿姨当场就生气了,把猫粮倒了一地,说了一句:“不吃拉倒!”
这场面,简直就是职场资源竞争的缩影。老资历的“部门”被新鲜的“外部投资”冲击了。第二天,王阿姨开始调整策略了,她不仅加大了投喂量,还开始给猫煮鸡胸肉。猫群又开始在王阿姨和新人之间摇摆不定。这种无形的资源战,比直接打架更考验人心。
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热点事件三:人猫冲突的法律边缘——张大爷的“水刑”升级。
张大爷一直恨猫,我以前只看到他拿水枪。但这周一,冲突升级了。他换了一把高压水枪,直接对着一只正在晒太阳的小奶猫喷射。那小奶猫受了惊吓,直接撞到了花坛边的木板上,受伤了。王阿姨亲眼看到,当场就跟张大爷吵起来了,两人差点动手。我一看这不行,人命关天(猫命也关天)。
我马上让我儿子给社区居委会打了电话,投诉张大爷的过激行为。我把我的“观测记录”——那厚厚一本子,拍了照片发给了社区,证明张大爷的骚扰行为是长期且升级的。居委会那帮人,本来对这种小事一概不管,但看到我这详细到分钟的记录,楞是被震住了。现在居委会介入调解了,要求张大爷撤掉高压水枪,否则就要通报批评。你看,任何管理,都得靠详细的记录和数据说话。这帮野猫的生存,现在已经变成了我项目管理的成果展示了。
我的腿还在恢复,但我的“项目”是越来越有意思了。我发现,我以前忙着在屏幕上看数据,现在躺着看真实世界的数据,反而更清晰、更透彻。这三个月的静养,让我明白了,很多时候,你自以为的大事,可能不如你窗外一只野猫的生存斗争来得真实和残酷。我现在就等着看,王阿姨和张大爷的矛盾,社区会怎么处理了,我这后续报告很快就会出来的,敬请期待!