我前阵子差点被一个破网站气死。这事儿还得从我那个不省心的表弟说起。他当时急着抢一个什么独家游戏的激活码，就指着这个叫“野猫”的官网。结果偏偏就在他守着点准备输入验证码的关键时刻，主页死活转圈圈，就是打不开。他一个电话打过来，哭爹喊娘的，说要是抢不到这激活码，他之前花在游戏里的一年心血就白费了。
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我当时正在外面办事，被他搞得心烦意乱。但我知道这小子一旦急了就容易乱套，所以只能远程指导他一步一步来。既然访问不了，那肯定要么是他的电脑问题，要么是网络路径出问题了。
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解决野猫官网打不开实操记录：自下而上排查
我让他先别慌，把能关的全关了。第一招，清理本地垃圾，换个工具试试。
他一开始用Chrome，我说你先换个别的浏览器，比如Edge或者火狐，看是不是浏览器自己的缓存或者扩展程序在作妖。
必须把浏览器的Cookie和缓存全清空。这小子手残，搞了半天也没清利索，我让他干脆把电脑重启了一遍，保证所有的旧数据都滚蛋。
重启回来，他说还是不行。那就说明不是他电脑本地环境的问题了。那八成就是网络的事情。我当时就想，是不是DNS解析出问题了？或者是这小子偷偷开了什么破加速器没关干净，导致网络出口不对？
第二招，手动修正DNS解析路径。
我让他去看网络适配器设置。我明确告诉他，不要用什么自动获取IP地址或者DNS地址，给我手动改掉！我让他把DNS地址改成常用的公共解析服务。我告诉他，地址敲进去之后要记得点确定，然后最好再运行一个命令，把本地的DNS缓存也清一遍，免得它还记得旧的错误路径。
他弄完之后，告诉我，这回加载的速度是快了那么一点点，但依然打不开“野猫”的官网首页，还是提示连接超时或者白屏。
遭遇瓶颈：确认服务器是不是彻底躺尸了
本地和DNS都搞定了，还是不行，那就剩两个可能了：要么是他这条网络路线有问题，要么是“野猫”的服务器彻底躺尸了。第三招，借助外部工具查一下服务器状态。
我当时远程连接进他的电脑，简单试着Ping了一下那个域名。结果显示，要么请求超时，要么就是根本找不到目标主机。这就很诡异了。如果只是服务器短暂维护，Ping多少是能有点响应的。完全没响应，说明网络路径上某个地方断了，或者防火墙把数据包全扔了。
为了确认不是我弟的网络运营商抽风，我试着去一些第三方网站查那个“野猫”官网的服务器状态。结果一看，好家伙，状态显示确实是“全球部分地区”访问困难。这就说明，这破网站本身就有点不稳定，或者它被某些区域的网络做了限制。
解决：换一条路子走
既然公网环境和他家的宽带访问不了，那我就知道得换个路子走。关键时刻，就得找备用通道。我让他别用有线宽带了，直接切换到他手机的4G网络。第四招，用手机热点试试。
手机网络走的运营商通道，跟家里的固网宽带走的路由路径是不一样的。很多时候，一些特定网站被本地网络卡住，一换手机网络立马就通了。
他把电脑连上手机热点之后，那边就传来一声惊呼：“卧槽，进去了！首页秒开了！”
他那个激动，二话不说把激活码抢了，然后直接给我发了个大红包。我总结了一下，像这种时不时抽风的官网，尤其是那种流量大的，90%都是网络路由或者缓存搞鬼。遇到打不开，别急着骂服务器，先把自己的本地环境（缓存、浏览器）清一遍，再换个网络路径（DNS、手机热点），马上就能搞定。省得像我一样，大半夜被一个破激活码搞得血压飙升。